問：我男友只要心情一不好就整個壞掉，問他怎麼了他也不說，只會耍自閉、不理人，他都叫我不要管他就好，一直問他只會覺得煩，可是我會擔心啊！我不希望他有事情瞞我，而且我關心他有什麼不對？——澄澄
哈囉澄澄，
感謝妳的提問，遇到伴侶心情不好時，除了令人擔心，我們的情緒也可能受到影響，想關懷伴侶、積極幫他處理負面情緒，是很自然的反應，畢竟我們都不希望看到自己在意的人，默默承受心裡的苦；然而，當這種好意被伴侶冷漠以對，好心沒好報的委屈感，和不知所措的焦慮感，實在讓人苦惱。
今天就來談談如何掌握四個原則，有效在伴侶心情不好時，給予最恰當的支持與安慰，讓負面的情緒不再成為彼此的負擔，而是互相理解、體諒的開端。
原則一：尊重不同情緒處理方式
首先要知道的是，每個人處理負面情緒的方式不同，請避免將自己習慣的方式套用在伴侶身上。有的人喜歡向他人傾訴、有的人喜歡自己獨自排解、也有人喜歡他人靜靜陪伴，或是會透過、運動、泡澡、冥想、品嚐美食等方式來調節心情；如果你發現安慰伴侶的方式，他似乎不領情，很有可能就是你用了自己習慣，但不是伴侶最適合的方式來安慰他。
當伴侶表達想要獨處的意願，我們要予以尊重，如果還是希望傳達關心，可以試著告訴他：「我知道你心情不好，現在可能不太想說話，如果你不介意，我可以在旁邊陪你，你想要聊聊的話，我也很樂意聽你說喔！」
原則二：不同情緒需要不同安慰
當不同負面情緒、事件出現時，想被安慰的方式也不盡相同，舉例來說：同事間的人際問題，可能會想以一同抱怨的方式，來排解不滿的情緒；而親人離世時的悲痛感，或許更需要的是靜靜陪伴，給予對方平復心情的力量和勇氣；生活上瑣碎的煩心事，需要的或許只是一點時間自行消化，不需過多地談論。
平時和伴侶相處時，可以多觀察伴侶喜歡你怎麼回應他的情緒，若是不確定，可以直接開口問：「我感受到你現在心情好像不太好，我很擔心你，但又不確定怎樣才能幫得上忙，我可以怎麼做，才能讓你感受到我的關心和支持呢？」
原則三：強調支持理解且不責怪
伴侶若每次出現負面情緒，都會暫時封閉自己，他可能有過不好的情緒分享經驗，導致他認為說出心聲也沒用，或是覺得沒有人真的在乎，甚至擔心若是表達真正的想法和感受，會受到更多責備和批評，才總選擇獨自面對。這並不代表他永遠無法向你打開心房，只要讓他感受到你的關心，從互動得到安全感，知道你不會嫌棄、指責他，他會逐漸願意向你傾訴。
下次他心情不好時，你可以試著跟他說：「不管你遇到什麼問題，我都很願意聽你說，我們也可以一起討論，你不需要自己一個人面對」。在他向你分享之後，也要記得持續表達你的支持和理解，千萬不可懲罰他的誠實，否則他之後就更不願意說出真實想法喔！
原則四：學會為自己的情緒負責
每個人都是自己情緒的主人，沒有人能代替我們消化自己的情緒，只有當我們願意主動去面對、處理它時，它才能真正地得到排解，其他人的支持和諒解，都只是一種輔助。
因此，要知道的是，伴侶的情緒不是你的責任，你的感受也不該是伴侶的責任；若你因不知道對方為何不開心而感到焦慮不安，與其花精力去要求伴侶給出合理解釋，不如先花時間正視自己的情緒。
想想看：為什麼伴侶不和你說明他的想法和感受，會讓你覺得不舒服？是不是因為你覺得只要身邊的人不開心，都是你的錯呢？還是因為你害怕伴侶會因此遠離、拋棄你呢？想要伴侶向你傾吐，是因為你真的擔心他，還是需要藉此確認對方是否愛你呢？
在消化完這些情緒之後，你就能更加冷靜、更有同理心地去應對伴侶的壞心情，也可和伴侶一同討論，之後能如何更好地支持彼此，度過雙方情緒低潮期喔！
親密關係中，任何一方的心情出現波動，都可能會對雙方造成影響，只要牢記以上四原則來應對伴侶的負面情緒，給予彼此足夠的理解和陪伴，你們就能將每個負面情緒，轉化為增進感情的契機！
後記：我和伴侶喜歡被安慰的方式很不一樣，心情不好時，我喜歡有人陪在身邊，我想講的時候聽我說，我不想講的時候，可以抱抱我、輕撫我的背；我的伴侶則是喜歡自己一個人關在房間裡，自閉到心情好了之後就會出來，很像是進入一個情緒的蛹，不吃不喝、與世隔絕。
一開始我常在他不開心時感到不知所措，真的要聽他的不管他嗎？放他一個人，他會不會覺得我不愛他，好像我對他的情緒一點都不在乎？我時常為此感到不安和焦慮，有時甚至想要破蛹而入，不知該如何是好。
直到我們深入討論這件事，他才跟我說，其實給他時間消化情緒，也是一種我向他表達愛的方式，當我給他空間時，他會覺得那是因為我信任他，願意給他時間去面對自己的情緒，比起我一直在他身邊問他到底怎麼了，這種默默地支持，更能讓他感受到我的愛，等他心情比較好了，就會主動和我分享他經歷了什麼。
所以現在的我，已不再對他的情緒排解方式感到不安了，當我知道他心情不好，需要獨自一人時，我就會跟他說：「我知道你現在想要自己一個人，我會給你一點空間，到另一間房去，你需要我的時候，我就在這裡，要記得，我很關心你的感受，你不是孤單的。(“I know you want to be by yourself right now. I’ll give you some space and go to another room. If you need me, I’m here. Remember, I care about you. You are not alone.”)」