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  • 愛情導師 ─ Anita 妍

【語言學家教你回答戀人問的送命題】

Updated: Mar 27

「欸親愛的,你覺得這件衣服好看嗎?」


有戀愛經驗的人都知道,這句話回得好可以上天堂,要是回得不符期待,將迎來一場可大可小的風暴。


平時與伴侶相處,有許多可以建立或是破壞親密互動的時機,如果可以,當然希望送命題降臨時都能完美回應,讓彼此感情持續增溫。


今天就來和大家分享,如何透過語言學中「合作原則」概念,給伴侶最適當的應答。



語言哲學家格莱斯 (Herbert Paul Grice) 提出「合作原則」,指得是人們在社會情境中,為了有效溝通,而產生的一套假設,內容包含了:


(1) 量的原則 ─ 只說必要且充分的事、

(2) 質的原則 ─ 不說謊話、

(3) 關聯性原則 ─ 只說有關聯的事、

(4) 形式原則 ─ 使用恰當的表現形式


由於聽者和說者雙方都期待達成溝通目的,為了讓對話有效且順利進行,而假定一般對話者都會遵循這些原則,當說話者刻意違反這些原則時,就會產生所謂的衍生義、弦外之音、或甚至是一些說者無心,聽者有意的情況發生。舉個簡單的例子:


A:「明天的會議大概會進行多久的時間?」

B:「大概2個小時左右。」

A:「好,謝謝!」


A 之所以能夠對B的答覆感到滿意,是因為在一般狀態中,我們假設說話者會滿足「質的原則」,不會輕易給出假的資訊。


如果沒有這樣的基本假設,當A聽到B的回答後,依然會產生很多的懷疑和不信任,這樣的溝通是難以進行的。


但是假如B的回覆變成「明天的會議永遠都不會結束…」,如此的回答明顯違反了「質的原則」 (會議不可能永遠都不結束);因此,A聽到這樣的答覆後,可能會將之理解成B在暗示會議不會太快結束,而不會在得到這樣的回答後,對此資訊深信不疑,緊張地開始為了這個永遠都不會結束的會議跟家人朋友告別。


 

回到文章開頭的問題,「欸親愛的,你覺得這件衣服好看嗎?」這個問題比前述的例子複雜一些,原因在於這個問題尋求的不僅是客觀資訊 ,更期待得到某種主觀評價。


在人際互動中,主觀評價類的問題多半和感情建立、人際連結、和價值觀探討有關,這也是為何在伴侶相處時,此類問題特別容易成為親密關係維繫的成敗關鍵


那麼,碰到這樣的問題時,我們該怎麼辦呢?


如果希望和對方保持良好關係,那就要先確認對方本身的態度和評價是什麼,也就是說,可以試著從伴侶問這句話的語氣和神情來判斷,他是滿懷欣喜地想和你分享這件他喜歡的新衣服?還是自己也不確定是否好看所以需要尋求你的意見?


這麼做是為了幫助我們,判斷對方在開啟這個話題時,對於對話的期待,也就是此次溝通想要達成的目的究竟為何,為什麼說話者提了一個這樣的問題?而作為回話者,我們自身又希望在這樣的互動交流中達成什麼樣的目的?


以這個例子來說,除了提問者說話時的神情姿態,我們還可以將衣服是否已經買了作為輔助我們判斷的參考資訊,如果衣服已經買了,還問這樣的問題,通常尋求的是關注、肯定、和讚美;如果衣服還沒買,雖然還是有可能期待你的認同,但也可能需要的是建議和討論。接下來,我們就用各個「合作原則」來探討一些NG的答案:


1. 違反「量的原則」的回答:好看是好看,但是這種款式好難搭配,買回來實穿嗎?

給了過多且不必要的資訊,在伴侶的耳裡聽起來就是你覺得這件衣服不好,如果衣服已經買了,問好不好看的目的常常是希望得到支持或讚美,如果真的覺得好看,那就真心回答好看,但是想額外提供的資訊不是特別正面的,可以少說兩句,符合對話的合作原則,別讓不小心觸發的「弦外之音」破壞了感情。


但如果身為伴侶,對於已經買回來的衣服實用性實在有疑慮,仍然想要提出,可以在讚美完衣服好看後,技巧性的說,「好看欸,這個款式很特別,你會怎麼搭配呢?」這樣的說法背後支撐的心理因素是同樣的 (這個衣服好看,但不太確定是否實穿),但在求關注的伴侶耳裡,聽到的就不會是對衣服的批評,而是感受到伴侶願意多參與討論的心意,也在這樣的提問之下,能更客觀地去判斷衣服的實穿性。

2. 違反「質的原則」的回答:好看!(內心卻覺得難看)

伴侶間的相處,以誠信為根本,無論好看不好看,都不應該為了讓對方心裡舒服而一味迎合,以說謊的方式來溝通,如果連自己最親近的人,都無法表達真實看法,這樣的關係其實是很辛苦也很難維繫的。


就算不說謊,我們也該學會表達其實有很多種方式,與其撒謊或是直接否定、批評,可以用類似「我比較喜歡你那天買的另外那件」或是「人好看,穿什麼衣服都好看」等回應,讓聽話者自行體會言外之意,卻又不會直接產生衝突。


3. 違反「關聯性原則」的回答:我昨天吃了一個好吃的大包子。


這種和題目完全無關的回答,常會被解讀為因為覺得衣服難看,但不好意思說,所以顧左右而言其他,或是以為你根本沒聽到問題,又問一次,如果你的伴侶對自己的身材沒有自信,甚至會以為你在暗示他的體態像大包子。


因此,就算是覺得衣服不好看,想要轉移話題來避免衝突,也要視當下情況判斷怎樣處理比較恰當,畢竟提問者就是因為在意你的看法才問你意見的,沒好好接住伴侶丟過來的球,在這次關係建立上等於直接棄權,並不見得是最理想的處置方式。


4. 違反「形式原則」的回答:這店裡的衣服差不多都是這樣。

有說等於沒說的答案,或是意義不明的一句話,讓伴侶無法判斷你到底覺得好看還是不好看,容易被伴侶以為你隨意敷衍,才給了一個若有似無的答案。


既然跟伴侶的互動多半是希望兩人能相處融洽,在回答形式上的選擇,越是清晰易懂,越是能讓對話過程順利進行,也會讓彼此覺得和對方說話好輕鬆,使雙方關係更加緊密。



運用語言學中的知識,我們能快速且準確地掌握到有效溝通的要領,和伴侶相處時,就能利用

生活中的言語拉近彼此距離,但也要注意的是,任何的溝通情境都不會是完全一模一樣的,也不會有一種答案能夠完美應付各種情境,在了解一些基本概念後,依然要能靈活運用,和對話者相互配合,才能達到最佳的溝通效果喔!




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