【語言學家教你回答戀人問的送命題】
Updated: Mar 27, 2022
「欸親愛的，你覺得這件衣服好看嗎？」
有戀愛經驗的人都知道，這句話回得好可以上天堂，要是回得不符期待，將迎來一場可大可小的風暴。
平時與伴侶相處，有許多可以建立或是破壞親密互動的時機，如果可以，當然希望送命題降臨時都能完美回應，讓彼此感情持續增溫。
今天就來和大家分享，如何透過語言學中「合作原則」概念，給伴侶最適當的應答。
語言哲學家格莱斯 (Herbert Paul Grice) 提出「合作原則」，指得是人們在社會情境中，為了有效溝通，而產生的一套假設，內容包含了：
(1) 量的原則 ─ 只說必要且充分的事、
(2) 質的原則 ─ 不說謊話、
(3) 關聯性原則 ─ 只說有關聯的事、
(4) 形式原則 ─ 使用恰當的表現形式
由於聽者和說者雙方都期待達成溝通目的，為了讓對話有效且順利進行，而假定一般對話者都會遵循這些原則，當說話者刻意違反這些原則時，就會產生所謂的衍生義、弦外之音、或甚至是一些說者無心，聽者有意的情況發生。舉個簡單的例子：
A：「明天的會議大概會進行多久的時間？」
B：「大概2個小時左右。」
A：「好，謝謝！」
A 之所以能夠對B的答覆感到滿意，是因為在一般狀態中，我們假設說話者會滿足「質的原則」，不會輕易給出假的資訊。
如果沒有這樣的基本假設，當A聽到B的回答後，依然會產生很多的懷疑和不信任，這樣的溝通是難以進行的。
但是假如B的回覆變成「明天的會議永遠都不會結束…」，如此的回答明顯違反了「質的原則」 （會議不可能永遠都不結束）；因此，A聽到這樣的答覆後，可能會將之理解成B在暗示會議不會太快結束，而不會在得到這樣的回答後，對此資訊深信不疑，緊張地開始為了這個永遠都不會結束的會議跟家人朋友告別。
回到文章開頭的問題，「欸親愛的，你覺得這件衣服好看嗎？」這個問題比前述的例子複雜一些，原因在於這個問題尋求的不僅是客觀資訊 ，更期待得到某種主觀評價。
在人際互動中，主觀評價類的問題多半和感情建立、人際連結、和價值觀探討有關，這也是為何在伴侶相處時，此類問題特別容易成為親密關係維繫的成敗關鍵。
那麼，碰到這樣的問題時，我們該怎麼辦呢？
如果希望和對方保持良好關係，那就要先確認對方本身的態度和評價是什麼，也就是說，可以試著從伴侶問這句話的語氣和神情來判斷，他是滿懷欣喜地想和你分享這件他喜歡的新衣服？還是自己也不確定是否好看所以需要尋求你的意見？
這麼做是為了幫助我們，判斷對方在開啟這個話題時，對於對話的期待，也就是此次溝通想要達成的目的究竟為何，為什麼說話者提了一個這樣的問題？而作為回話者，我們自身又希望在這樣的互動交流中達成什麼樣的目的？
以這個例子來說，除了提問者說話時的神情姿態，我們還可以將衣服是否已經買了作為輔助我們判斷的參考資訊，如果衣服已經買了，還問這樣的問題，通常尋求的是關注、肯定、和讚美；如果衣服還沒買，雖然還是有可能期待你的認同，但也可能需要的是建議和討論。接下來，我們就用各個「合作原則」來探討一些NG的答案：
1. 違反「量的原則」的回答：好看是好看，但是這種款式好難搭配，買回來實穿嗎？
給了過多且不必要的資訊，在伴侶的耳裡聽起來就是你覺得這件衣服不好，如果衣服已經買了，問好不好看的目的常常是希望得到支持或讚美，如果真的覺得好看，那就真心回答好看，但是想額外提供的資訊不是特別正面的，可以少說兩句，符合對話的合作原則，別讓不小心觸發的「弦外之音」破壞了感情。
但如果身為伴侶，對於已經買回來的衣服實用性實在有疑慮，仍然想要提出，可以在讚美完衣服好看後，技巧性的說，「好看欸，這個款式很特別，你會怎麼搭配呢？」這樣的說法背後支撐的心理因素是同樣的 （這個衣服好看，但不太確定是否實穿），但在求關注的伴侶耳裡，聽到的就不會是對衣服的批評，而是感受到伴侶願意多參與討論的心意，也在這樣的提問之下，能更客觀地去判斷衣服的實穿性。
2. 違反「質的原則」的回答：好看！（內心卻覺得難看）
伴侶間的相處，以誠信為根本，無論好看不好看，都不應該為了讓對方心裡舒服而一味迎合，以說謊的方式來溝通，如果連自己最親近的人，都無法表達真實看法，這樣的關係其實是很辛苦也很難維繫的。
就算不說謊，我們也該學會表達其實有很多種方式，與其撒謊或是直接否定、批評，可以用類似「我比較喜歡你那天買的另外那件」或是「人好看，穿什麼衣服都好看」等回應，讓聽話者自行體會言外之意，卻又不會直接產生衝突。
3. 違反「關聯性原則」的回答：我昨天吃了一個好吃的大包子。
這種和題目完全無關的回答，常會被解讀為因為覺得衣服難看，但不好意思說，所以顧左右而言其他，或是以為你根本沒聽到問題，又問一次，如果你的伴侶對自己的身材沒有自信，甚至會以為你在暗示他的體態像大包子。
因此，就算是覺得衣服不好看，想要轉移話題來避免衝突，也要視當下情況判斷怎樣處理比較恰當，畢竟提問者就是因為在意你的看法才問你意見的，沒好好接住伴侶丟過來的球，在這次關係建立上等於直接棄權，並不見得是最理想的處置方式。
4. 違反「形式原則」的回答：這店裡的衣服差不多都是這樣。
有說等於沒說的答案，或是意義不明的一句話，讓伴侶無法判斷你到底覺得好看還是不好看，容易被伴侶以為你隨意敷衍，才給了一個若有似無的答案。
既然跟伴侶的互動多半是希望兩人能相處融洽，在回答形式上的選擇，越是清晰易懂，越是能讓對話過程順利進行，也會讓彼此覺得和對方說話好輕鬆，使雙方關係更加緊密。
運用語言學中的知識，我們能快速且準確地掌握到有效溝通的要領，和伴侶相處時，就能利用
生活中的言語拉近彼此距離，但也要注意的是，任何的溝通情境都不會是完全一模一樣的，也不會有一種答案能夠完美應付各種情境，在了解一些基本概念後，依然要能靈活運用，和對話者相互配合，才能達到最佳的溝通效果喔！